Häufig gestellte Fragen
Wann Kann Ich Mit Meiner Bestellung Rechnen?
In der Regel dauert es etwa 1-2 tage (Monday bis Freitag), bis Ihre Bestellung erfolgreich bearbeitet ist. Die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands liegt bei 7-8 tagen (Monday bis Freitag).
Was Sind Die Versandkosten?
Bei Bestellungen bei Klein Mode profitieren Sie immer von kostenloser Versand.
Akzeptieren wir einen Umtausch?
Nein, wir akzeptieren keinen Umtausch. Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie bekommen, was Sie wollen, ist die Rückgabe des Artikels in Ihrem Besitz und, nachdem die Rückgabe akzeptiert wird, einen neuen Kauf für den gewünschten Artikel zu machen.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Eine einmal getätigte Bestellung kann nicht mehr storniert werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie den Kauf abschließen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten Bietet Klein Mode An?
Wir von Klein Mode legen großen Wert auf einen einfachen und sicheren Bezahlvorgang. Im Folgenden finden Sie die einzige Zahlungsmethode, die wir anbieten:
- American Express
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- UnionPay
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
Was Kann Ich Tun, Wenn Einige Produkte Fehlen?
Einige Bestellungen werden aufgrund von Gewichtsbeschränkungen in separaten Paketen versandt. Um die Qualität sicherzustellen, können Produkte von verschiedenen Lieferanten stammen. Wenn Sie mehrere Produkte gleichzeitig bestellen, kann es sein, dass sie nicht gleichzeitig geliefert werden. Keine Sorge, Ihre Bestellung ist auf dem Weg. Der Rest wird normalerweise innerhalb von 1 bis 3 tagen geliefert.
Was Soll Ich Tun, Wenn Meine Lieferung Beschädigt Ist?
Wenn Ihre Bestellung bei der Lieferung beschädigt wird, kontaktieren Sie bitte sofort unseren Kundendienst unter support@luxus-boutique.store Bitte nehmen Sie Bilder von der Beschädigung auf und fügen Sie sie Ihrer E-Mail hinzu. Bitte senden Sie den Artikel nicht zurück, ohne uns vorher Fotos zu schicken. Wir werden den Artikel kostenlos für Sie ersetzen.
Was Soll Ich Tun, Wenn Ich Das Falsche Produkt Erhalten Habe Oder Es Nicht Passt?
Bitte kontaktieren Sie zuerst unseren Kundenservice unter support@luxus-boutique.store Bitte senden Sie den Artikel nicht zurück, ohne vorher Fotos zu schicken. Wir werden Ihnen den Artikel kostenlos ersetzen, wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben.
Was ist mit einem Artikel, den Sie nicht mehr möchten? Sie können es zurückschicken, aber Sie müssen das Rücksendeetikett besorgen und die Kosten für die Rücksendung selbst tragen.